Це клієнтська програма для миттєвого обміну повідомленнями між користувачами (від англійської “messenger” – кур’єр) завдяки підключенню до центрального комп’ютера мережі (сервера). Найвідоміші серед них: Windows Live Messenger, MSN, ICQ, AOL, Facebook Messenger, Skype та інші.